A veces, cuando tengo la oportunidad de hablar con los gerentes de PYMES sobre marketing en línea, siento que estoy hablando un idioma diferente. Estoy de acuerdo con Antonio Gimeno que dijo que todavía hace falta evangelismo para entender la necesidad de vender más productos en internet. Si bien aún queda mucha capacitación por hacer, las excusas más comunes son inaceptables para mí, por lo que quiero hacer un breve resumen y responder directamente a ellas:
Nuestros clientes son offline: tenemos alrededor de 27 millones de internautas en España, de los cuales el 40% son compradores online. Todavía estamos muy por detrás de otros países más desarrollados como Estados Unidos, Reino Unido o Alemania. Al ver lo rápido que está creciendo el comercio electrónico, esta es una gran oportunidad para las empresas que deciden abrir una tienda en línea. Si realmente cree que sus clientes están fuera de línea, es porque es posible que ya estén comprando a sus competidores.
No tenemos sitio web:
La publicidad en línea no es estrictamente necesaria (aunque sí recomendable) para tener un sitio web. Los formatos de anuncios ofrecidos por empresas como Coguan permiten recopilar correos electrónicos, números de teléfono o cupones impresos directamente desde el banner.
No tenemos banners:
en un artículo anterior, describí que cualquiera puede crear banners sin un diseñador o un programa como Photoshop. Usando un programa que la mayoría de nosotros tenemos instalado en nuestra computadora, podemos diseñar un banner en 5 minutos.
No tenemos presupuesto:
las pymes no venderán sin un presupuesto de marketing online. Con un presupuesto de 50 euros, son posibles operaciones a pequeña escala. Estas pruebas se utilizan para aprender a descubrir lo que funciona. Cuando obtengamos resultados, estaremos felices de invertir en publicidad porque ayuda a vender más.
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