El mercado de la publicidad online está creciendo a una velocidad vertiginosa. Todas aquellas empresas que detecten cambios tardíos y nuevas oportunidades serán eliminadas. En Coguan estamos observando tres tendencias que quiero compartir en este blog.
Llevamos dos años trabajando con Coguan en el mercado publicitario online español. Aunque nos consideramos una empresa española, nuestro negocio es global. De hecho, trabajamos con agencias y anunciantes en Portugal, Francia, Alemania, Israel, Estados Unidos y más. Lo que es más importante, asociarnos con empresas fuera de España nos ayuda a captar nuevas tendencias más rápido y poder implementarlas en nuestra propia tecnología de Ad Exchange.
Los anunciantes solicitan más datos y nuevas métricas
Los anunciantes de hoy quieren mejor información. No basta con saber que estás vendiendo. Quería entender mejor cómo se generaban las ventas, y para ello pidió datos que le ayudaran a explicarlo.
El anunciante se da cuenta de que tiene mucho que perder si su marca se asocia a sitios "sospechosos". Marcas como Movistar ejecutan una variedad de campañas, incluidas las de modelos variables. Movistar exige un control total sobre la procedencia de su marca para no ser asociado con personas que no la quieren. Los directores de marketing quieren que las ventas sepan que las cosas se están haciendo por ellos de manera transparente y cuidando su imagen.
Pero no son solo los anunciantes los que necesitan más datos y nuevas métricas. Los propios medios las crearon para atraer más inversión en publicidad en Internet. El Digital GRP (o i-GRP) es un gran ejemplo de cómo queremos usar el lenguaje de los gerentes de marketing offline para atraerlos a nuestra industria. First Comscore y, más recientemente, Nielsen se han asociado con empresas como Coguan que brindan infraestructura y alcance a través del espacio publicitario para brindar este tipo de medición para la publicidad en video en Internet (desde la televisión).
renacimiento de la marca
En el mundo de la publicidad, el modelo de pago por impresión está experimentando un renacimiento para las marcas después de haber sido duramente golpeado. El hecho de que Google haya cambiado el algoritmo de su motor de búsqueda para impulsar su negocio de visualización es parte de ello. Los motores de búsqueda favorecen las marcas fuertes cuando se trata de posicionamiento, por lo que la marca es clave para el SEO.
Las empresas que invierten en publicidad de marca (y siempre lo han hecho en el pasado) tienen una ventaja en los 10 mejores resultados que las que no lo hacen. Como dijo Jesús Encinar, muchos mercadólogos han olvidado lo que aprendieron en la universidad. En tiempos de crisis, el enfoque en el marketing de resultados es comprensible. Al final, esta estrategia no se puede implementar sin invertir en marcas fuertes. Puede reducir los presupuestos de marketing, aunque en la mayoría de los casos no tiene sentido: detener la publicidad para ahorrar costes es como detener un reloj para ahorrar tiempo.
Otra tendencia es la adopción de formatos audiovisuales por parte de muchos anunciantes. La tasa de crecimiento de los formatos de video es significativamente más alta que el promedio de nuestra industria. A los usuarios les encanta el video porque los entretiene e informa de una manera complementaria (ya veces mejor) que el contenido estático. Por estas razones, la publicidad en Videobanners tiende a ser más efectiva. Además de ser relativamente innovador para nuestro mercado, también nos permite generar nuevos datos y aplicar nuevas métricas, como el mencionado GRP digital, para ayudar a los anunciantes a vender más.
Eventos que requieren una combinación de estrategias y canales en línea
Internet ofrece la posibilidad de medir los resultados de las actividades sin igual en ningún otro medio. Al mismo tiempo, ofrece un abanico de posibilidades técnicas para obtener los resultados que los anunciantes buscan conseguir a través de la publicidad en Internet.
Hoy en día, muchos eventos se lanzan con presupuestos limitados con la esperanza de obtener el mejor resultado posible. A través de una serie de páginas web, blogs y portales, el anunciante ha desarrollado un interés por su producto, pero lógicamente la venta no siempre es inmediata.
En Internet somos capaces de identificar a los usuarios que inicialmente han mostrado interés pero que aún no se han convertido en clientes. Lo que viene bajo el concepto de remarketing o retargeting es una opción que pocos anunciantes utilizan hoy en día. Es como un departamento comercial dejando de lado a potenciales clientes que no nos devuelven la llamada ni firman un contrato con nosotros a la primera. Internet te permite crear un departamento de ventas de forma gratuita, con seguimientos virtuales a través de campañas de reposicionamiento. Las campañas de publicidad online siempre deben terminar con dos presupuestos: uno para una campaña de captación de contactos y otro para un seguimiento virtual.
Además de los seguimientos virtuales que utilizan técnicas como la reorientación, los anunciantes deben hacerlo mejor cuando desean obtener información a través de diferentes canales, como las redes sociales. No he visto ninguna gran campaña exitosa en línea que aproveche la viralidad de Twitter o Facebook combinada con un evento de exhibición "tradicional" (no es que no exista).
La razón principal puede ser que los medios de comunicación en Internet en España todavía están muy por detrás de otros países más avanzados. En redes sociales, sin embargo, no veo que nos quedemos atrás. .
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